GMO WiMAX

GMO「とくとくBB」によるWiMAXの解約方法

投稿日:2016年1月16日 更新日:

IIJmioによるデータ通信を使うようになり、WiMAXルーターを使わなくなったので解約することにした。とくとくBBはキャッシュバッグがあるので月々の支払が3000円以内に収まりお得だったのですが、メールは普段使っているメールを指定できないので気づかないことも多いかも。必ず転送をかけてチェックする必要があるのですが、それでもキャッシュバッグのお知らせメールに気づかないようなタイトル文面になっていて、わざとやっているとしか思えない。また解約は郵送でしかできないってどういうこと?

解約方法

とくとくBBにログイン

20160116_123443_WiMAX解約

サービス・オプションの削除・解約をクリック

20160116_123733_WiMAX解約

キャンペーンの適用で削除ボタンが出ないことあります。

20160116_123746_WiMAX解約

解約ボタンが表示されない場合こちらをクリック

20160116_123756_WiMAX解約

どうして解約ボタンが表示されないのかの説明が表示

20160116_123843_WiMAX解約

WiMAX接続サービスの解約申請書ダウンロードのこちらをクリック

20160116_123913_WiMAX解約

解約する前にアンケートを入力しないと次に進めない

20160116_124225_WiMAX解約

注意事項
  • 違約金または契約解除料の発生
  • 日割りは行っていない
  • 郵送でのみ解約できる
  • すべてのサービスが利用できなくなる
  • BBウオレットに残っている残高の返金はできない

以上☑ボタンを入れる
>ご解約申請書のダウンロードをクリック

20160116_124235_WiMAX解約

やっと解約申請書がダウンロードできました

20160116_124339_WiMAX解約

 

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