IIJmioによるデータ通信を使うようになり、WiMAXルーターを使わなくなったので解約することにした。とくとくBBはキャッシュバッグがあるので月々の支払が3000円以内に収まりお得だったのですが、メールは普段使っているメールを指定できないので気づかないことも多いかも。必ず転送をかけてチェックする必要があるのですが、それでもキャッシュバッグのお知らせメールに気づかないようなタイトル文面になっていて、わざとやっているとしか思えない。また解約は郵送でしかできないってどういうこと？
解約方法
とくとくBBにログイン
サービス・オプションの削除・解約をクリック
キャンペーンの適用で削除ボタンが出ないことあります。
解約ボタンが表示されない場合こちらをクリック
どうして解約ボタンが表示されないのかの説明が表示
WiMAX接続サービスの解約申請書ダウンロードのこちらをクリック
解約する前にアンケートを入力しないと次に進めない
注意事項
- 違約金または契約解除料の発生
- 日割りは行っていない
- 郵送でのみ解約できる
- すべてのサービスが利用できなくなる
- BBウオレットに残っている残高の返金はできない
以上☑ボタンを入れる
＞ご解約申請書のダウンロードをクリック
やっと解約申請書がダウンロードできました
